Il cattivo funzionamento dell’impianto idrico può causare gravi danni all’edificio ed agli altri utenti.

In caso di

• guasto alle parti comuni dell’edificio o negli alloggi:
  • segnalare tempestivamente all’Ufficio Segnalazione Guasti – tel. 041.798886 – la presenza di guasti la cui riparazione sia di competenza dell’ATER;
  • provvedere direttamente o attraverso l’intervento di personale specializzato alle riparazioni che sono a carico dell’inquilino;
  • limitare al massimo eventuali danni provvedendo direttamente, o con l’aiuto di altri utenti, ad interrompere l’erogazione dell’acqua, chiudendo il rubinetto di intercettazione nell’alloggio e/o il rubinetto a valle del contatore dell’azienda erogatrice, fino all’arrivo della squadra di intervento;

• assenza per lunghi periodi (ad esempio per le vacanze):
  • assicurarsi di aver chiuso i rubinetti centrali di erogazione nell’alloggio e il rubinetto a valle del contatore dell’azienda erogatrice;
  • nei periodi invernali eventualmente procedere allo svuotamento dello scaldacqua (boiler) elettrico;

• eventuali allacci abusivi alla rete idrica nell’edificio:
  • dare tempestiva segnalazione, anche per evitare maggiori addebiti a proprio carico.

Oneri

Chi chiamare

• Guasto all’interno dell’alloggio:
  • perdite interne ai muri o perdite dalla linea adduzione acqua interrata: il proprietario;
  • perdite esterne ai muri: una ditta specializzata (a cura e spese dell’inquilino).
• Guasto alle parti comuni dell’impianto:
  • l’amministratore del condominio;
  • il rappresentante dell’autogestione (o l’ATER per interventi a carico del proprietario).

È utile sapere che

• i contatori installati per la misura e la ripartizione dei consumi tra i vari appartamenti non devono essere in alcun caso manomessi;
• per gli alloggi che dispongono di acqua calda centralizzata è previsto il pagamento degli oneri relativi;
• un eventuale scaldaacqua a gas deve essere installato esclusivamente in cucina, dove sono presenti la canna fumaria e i fori di aerazione: è vietato dalla legge installare tali apparecchi in bagno o in altri locali;
• la riparazione e sostituzione dei rubinetti e il consumo dell’acqua utilizzati per servizi comuni a tutti gli inquilini (per esempio l’irrigazione del giardino) sono a carico degli inquilini, attraverso l’amministratore del condominio o il rappresentante dell’autogestione.

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