Azienda Territoriale per l'Edilizia Residenziale della Provincia di Venezia

L’Ufficio relazioni con il pubblico

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L’ATER di Venezia ritiene che la centralità del cittadino – utente – cliente all’interno del “sistema pubblico della casa” debba essere effettiva, facendo sì che le sue legittime esigenze, nonché le sue aspettative di miglioramento della qualità del servizio (entro i limiti legislativi, regolamentari e di bilancio), costituiscano il criterio guida delle decisioni degli organi di amministrazione e di tutta la struttura aziendale.

L’ATER ha pertanto deciso di attivare un Servizio di “ascolto dell’utenza” in modo da poterne correttamente valutare i bisogni, le esigenze, le richieste e le aspettative. Questo servizio è stato reso operativo collegandolo all’Ufficio Relazioni con il Pubblico.

Ufficio relazioni con il pubblico

Orario E-mail Telefono
Nel normale orario di lavoro, preferibilmente su appuntamento relazioni.pubblico@atervenezia.it 041.798863

 

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